por Roberto Novelo | Oct 8, 2015 | Gestión de TI, Sistemas
Hace varios meses leía el siguiente artículo: “México vive el momentum CIO”. Adicional a la excelente información que contiene esta publicación, me llamó la atención una frase ubicada en el penúltimo párrafo: “La naturaleza cambiante de las TI es la misión central del...
por Roberto Novelo | Sep 10, 2015 | Gestión de TI, Revisión de libros
Nombre: ITIL for Dummies, 2011 Edition Autor: Peter Farenden Este es uno de los mejores libros que puedo recomendar para aprender ITIL. Comienza con los conceptos más básicos explicándolos de una forma muy amena y con el excelente formato que la serie “Dummies” nos...
por Roberto Novelo | Sep 6, 2015 | Gestión de TI
Administrar los servicios de TI que un departamento interno ofrece a su organización o que una empresa ofrece a sus clientes puede llegar a ser muy difícil y demandante. Y es que ya de por sí la tecnología cada día se vuelve más compleja en afán de simplificar las...
