Orquestando nuestros sistemas
La naturaleza cambiante de las TI es la misión central del CIO. En vez de seguir la secuencia de “construir/ejecutar/operar”, se ha convertido más en un ambiente de “adquirir/integrar/orquestar".
Roberto Novelo
Tecnologías de Información para Empresas
Categoría Gestión de TI
Libro: ITIL for Dummies
Este es uno de los mejores libros que puedo recomendar para aprender ITIL. Comienza con los conceptos más básicos explicándolos de una forma muy amena y con el excelente formato que la serie “Dummies” nos tiene acostumbrados.
Herramientas básicas para la gestión de TI
Administrar los servicios de TI que un departamento interno ofrece a su organización o que una empresa ofrece a sus clientes puede llegar a ser muy difícil y demandante. Y es que ya de por sí la tecnología cada día se vuelve más compleja en afán de simplificar las tareas para los usuarios.