por Roberto Novelo | Sep 10, 2015 | Gestión de TI, Revisión de libros
Nombre: ITIL for Dummies, 2011 Edition Autor: Peter Farenden Este es uno de los mejores libros que puedo recomendar para aprender ITIL. Comienza con los conceptos más básicos explicándolos de una forma muy amena y con el excelente formato que la serie “Dummies” nos...
